利用案内
本ウェブサイト及び／或いはモバイルアプリケーション（「本サイト」）の利用細則及び利用規約をご覧いただき、ありがとうございます。本サイトをご利用いただく際、本細則及び利用規約を守り、本サイトの一部ウェブページに記載したいかなる特定の細則及び利用規約（総じて「細則及び規約」という）、並びに著作権、商標およびその他の知的財産権に関する法律法規を含む、適用法律法規を厳守するようお願いします。
18歳以上、且つ適用法律に基づいて法的拘束力のある契約を締結する能力のある方のみ、本サイトのサービスを利用することができ、18歳未満のお客様の使用をお断りします。本サイトにて発生、あるいは本サイトを通じて行った予約、購入、取引、使用もしくは活動は、その他の細則および規約が適用される場合がございますので、ご注意ください。お客様はご利用にあたり、本細則および規約、並びにいかなるその他の適用細則および規約を厳守することに同意する必要があります。
本サイトを通じ、いかなる情報、資料、製品或いはサービスをダウンロード、使用または取得する前に、細則および利用規約をよくご覧ください。本サイトにアクセスした場合、本細則および利用規約の内容を了承し、且つ無条件で本細則および規約のすべての条件を受け入れたものとみなします。本サイトは、いかなる細則、及び利用規約並びに本サイトに掲載したいかなる情報を随時、予告なしに変更、更新あるいは訂正し、且つ修正した規約を本サイトに公表する権限があります。本サイトを続けて利用した場合、修正した細則および規約を受け入れ、同意したものとみなします。本細則及び規約（不定期的修正済み）に同意しない場合、ただちに本サイトへのアクセスを終了してください。
アカウント/パスワード
パスワード、ログインおよびアカウント資料はご自身の責任範囲で適切に保管してください。本人および、他人がお客様のアカウント情報を使って本サイトを使用した場合、お客様がその財務的責任を負うことになります。本サイト（使用可能な場合）にクレジットカード情報を保存するかどうかをご自身の判断でお決めください。本サイトの利用におきましては、当該資料の保存は強制していません。
クレジットカード情報
クレジットカード情報を保存した場合、後程予約手続きを簡単に行うことができます。クレジットカードに関するいかなる情報は、お客様が責任を持って自ら更新し、これらの情報はクレジットカードの有効期限が切れるまで本サイトに保存されます。無印ホテル・北京（MUJI HOTEL BEIJING）でこれらの情報を予約に使用できるよう（或いはお客様の要求に応じてこのように使用する）、ご確認ください。
禁止サービス/操作
お客様はいかなるデバイス、ソフトウェアあるいはその他のツールを使用し、本サイトの正常な運営を干渉、もしくは干渉を試みる行動をとらないでください。また、本サイトの設備に対し不合理的、または巨大な負荷を加えるいかなる操作も禁止します。さらに、お客様は委託を受けた代表者の事前の許可なしに、いかなるロボット、スパイダープログラム、その他の自動設備あるいは手動処理プログラムを使って、本サイトに含まれる無印ホテル・北京 （MUJI HOTEL BEIJING）の情報、ウェブサイトのいかなる情報、あるいは無印ホテル・北京 （MUJI HOTEL BEIJING）の情報を監視、削除またはコピーしてはいけません。（ただしインターネット検索サイトにて、標準検索エンジン技術を使用し、インターネットユーザーが本サイトにアクセスを促すことは許可されているとする。）このほか、お客様はいかなる違法目的、または本使用規約に禁止されている目的で、本サイトを利用しないことに同意します。お客様はいかなる方法（悪意的、委託されていないコード、ウィルス、ワーム、トロイの木馬、マルウェア或いはプログラムの使用等、これの限りではありません。）によって、本サイトの正常な運営を中断、破壊、変更、壊滅、損害、制限、改ざんあるいは影響しないことに同意します。お客様はいかなる脅迫、中傷、誹謗、侮辱、わいせつ、挑発的、ポルノ、差別的あるいは攻撃的な方式で本サイトを利用してはなりません。本利用規約のいかなる条項（これの限りではありません）に違反した場合、本サイトはお客様の自主的な決定権による本サイトへのアクセスを取り消し、またはアクセスを拒否する権利があります。
COOKIEの使用：
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無印ホテル・北京 （MUJI HOTEL BEIJING）の免責事項：
本サイトを利用するにあたり、お客さまは自らリスクを負わなければなりません。本サイトはいかなる形の保証（明示或いは暗示を問わず）をするものではありません。所有権担保あるいはある特定目的の適合性または商品性に対する暗示的な担保を含むが、これ限りではありません。ただし、本協議を制限する適用法律に規定され、且つ免除、制限あるいは修正できない担保は除外するものとします。
プライバシーポリシー
2019年9月20発効
このプライバシー宣言は良品計画ホテル・北京に適用されます。このプライバシー声明は、私たちのウェブサイトhttps://mujihotel-beijing.com上で提供された情報をどのように収集し、利用するかを述べています。また、あなたの個人情報の使用目的、これらのデータをどのように取得し、更新するかを述べています。
MUJI HOTEL BEIJINGのプライバシーポリシーをご覧いただき、ありがとうございます。このプライバシーポリシーは、お客様がhttps://mujihotel-beijing.comを閲覧したときに（お客さまがどこからウェブサイトにアクセスしているかにかかわらず）、どのように個人情報に配慮するかを説明し、また、個人情報に関するお客さまの権利やお客さまの個人情報が法律によりどのように守られているかをお伝えします。
個人情報の収集について
当施設では以下のような個人情報を収集します。
ユーザーの氏名、メールアドレス、電話番号、住所。
クレジットカード情報（カードタイプ、カード番号、名義人の氏名、有効期限、セキュリティコード）。
ユーザーの予約情報（チェックイン日、チェックアウト日、特別リクエストの内容、お部屋や施設・サービスに対するこだわり条件や好み）。
ユーザーのマーケティングに関する好み、またはアンケート、コンテスト、キャンペーンに参加した際に提供するユーザーの情報。
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個人情報の使用目的について
当施設は以下の目的で個人情報を使用します。
A）予約：ユーザーが行ったオンライン予約の完了と管理に個人情報を使用します。
B）カスタマーサービス：カスタマーサービスを提供するため、個人情報を使用します。
C）ゲストのクチコミ：ユーザーの滞在後に、個人情報を使用してクチコミを依頼するメールを送信します。クチコミは、自分に合った宿泊施設を探している他の旅行者の参考になります。投稿されたクチコミは当施設のウェブサイトに掲載されます。
D）マーケティング活動：法律によって許容される範囲において、個人情報をマーケティング活動に使用します。新商品やサービス、特別オファーに関するメルマガやマーケティング・コミュニケーションなどの特定のダイレクトマーケティングでは、ユーザーが連絡を希望しない場合、メルマガを配信停止できるリンクがメールに含まれています。
E）その他の連絡：以下のような状況においては、ユーザーが提供した個人情報を元に、メール、手紙、電話、テキストメッセージ等で連絡を行う場合があります。
a）ユーザーが行った予約を返答、管理する必要がある場合。
b）オンライン登録手続きを完了していないユーザーに対し、当施設から手続き再開を促すメールを送信する場合。（これは、宿泊施設を再検索せずに予約を継続できたりできる。もしくは、予約手続きを最初からやり直す必要がなくなるため、有益な追加サービスであると考えています）
c）ユーザーが当施設のサービスを利用した際にウェブサイトに関するアンケートやクチコミをお願いする場合。（これはユーザーのご意見をもとに改善を行うため、双方にとって有益な追加サービスであると考えています）。
F）分析、改善、および研究：当施設は、研究および分析目的で、個人情報を使用します。またこれらの業務を第三者に委託する場合があります。当施設は、かかる研究の結果を匿名の集約データとして第三者および関連会社に共有または開示する場合があります。個人情報は、当施設のサービス、ユーザー・エクスペリエンス、オンライン旅行サービスの機能と品質の向上のための分析目的でのみ使用します。
G）詐欺行為の検出および防止：当施設は、詐欺行為またはその他の不正・迷惑行為の防止を目的として、個人情報を使用します。また、詐欺行為の調査および検出の目的で個人情報を使用する場合があります。同様に、ユーザーおよび予約の認証を含む、リスク評価とセキュリティの目的で個人情報を使用することがあります。これらの目的において、個人情報は司法当局や外部相談役などの第三者に共有される場合があります。
H）法律と法令順守遵守：法的紛争の解決や苦情の対応、規制調査、法令順守遵守、契約の施行、司法当局からの合法的要求に準拠する場合などの特定の状況において、当施設がユーザーの個人情報を使用する場合があります。
当施設が個人情報の取得に自動化手段を選択し、それが法的またはなんらかの形でユーザーに重要な影響を及ぼす場合、人間の介入を含む適切な方法でユーザーの権利と自由を守ります。
法的根拠権利
契約の履行（前述AおよびB）：当施設は、ユーザーとの契約を履行する上で、ユーザーの個人情報を使用する必要がある場合があります。たとえば、ユーザーが当施設サービスを使用してオンライン予約を行った場合、当施設とユーザーの契約にもとづいて当該予約を完了し、管理する義務を履行するためにユーザーの個人情報を使用します。
正当な利益（前述CからH）：ウェブサイト、メール、およびメールマガジンについて最適なコンテンツをユーザーに提供するため、当施設のプロダクトやサービスおよび当施設のウェブサイトのコンテンツを改善し宣伝するため、また管理目的、詐欺の検出、法的目的などの当施設の正当な利益のために、ユーザーの個人情報を使用する場合があります。正当な利益のために個人情報を使用する場合、必ず、個人情報の保護において、ユーザーと当施設の権利と利益のバランスを維持します。
前述Hの該当する部分に対し、適用される法律を遵守する義務があります。
ダイレクトマーケティングに個人情報を使用する場合、適用される法律に基づき、ユーザーの同意を得ます。
適用される法律に従い、ユーザーの同意を求めます。ユーザーは、本プライバシーポリシーの下部に記された連絡先に問い合わせることで、いつでも同意を撤回できます。
前述CからFに対して異議があり、アカウントの設定などにより、適用される法律の範囲から直接拒否できない場合、mh-beijing@mh-beijing.com までお問い合わせください。
本プライバシーポリシーに記載のある個人情報の転送には、個人情報保護法が欧州連合と比較して包括的でない国への転送が含まれます。欧州の法律に基づいて、個人情報は、同保護法が適正水準を満たしている国にのみ、個人情報を提供します。この場合も、契約上の取り決めを行い、個人情報が欧州の法律と同等に保護されるようにします。
セキュリティ
当社では、お客様の個人情報のセキュリティを重視しています。このため当社は、お客様が当社に提供する個人情報を暗号化するために、トランスポート層セキュリティ（「TLS」）ソフトウェアを使用しています。TLSを使用すると、お客様が当社に送信する個人情報は暗号化されます。個人情報がTLS暗号化を使用して送信されているかどうかを確認するには、ブラウザーブラウンザのアドレスバー内に、閉じた錠または破れていない鍵のマークが表示されていることを確認します。また、そのページのウェブアドレスの冒頭部分が「http」から「https」に変わった場合、送信する個人情報がTLSによって暗号化されることを意味します。適切なマークや「https」を確認できない場合には、提供を求められている個人情報は送信時に暗号化されないとお考えください。
オンラインで当社がお客様から収集する個人情報は、当社および当社のサービスプロバイダーによって、物理的・電子的アクセス制御やファイヤーウォール技術、その他の合理的なセキュリティ対策の組み合わせを通じて保護されたデータベースに保存されます。ただし、これらのセキュリティ対策は、個人情報の紛失、誤用、改変のすべてを防止することはできず、当社は法が認める最大限の範囲まで、そうした状況に伴う損害賠償義務その他の責任を負いません。法が求める場合、当社は、お客様がご自身の権利の正当な保護のために適切な行動を取れるよう、お客様に影響を与える可能性のある、個人情報の紛失、誤用、改変誤用、変更をお客様に通知します。
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当施設はユーザーが提供する個人情報が完全、正確かつ最新であることは、ユーザーに一任しています。変更および誤り誤りについては、速やかに:mh-beijing@mh-beijing.comまでご連絡ください。適用する法律に基づいて、処理します。
お客様の個人情報に変更あるいは修正内容が発生して場合、個人情報の使用中止あるいは削除をご希望になる方は「連絡先」のルートを通し弊社へ連絡ください。
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